Política de Privacidad
1. Introducción
En Ervis S.A. valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando usás nuestra plataforma. Al utilizar nuestros servicios, aceptás los términos de esta política.
2. ¿Qué datos recolectamos?
Recolectamos los datos necesarios para brindarte un servicio eficiente y seguro. Esto incluye:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Domicilio
- Documento de identidad
- Datos fiscales o bancarios cuando sea necesario
- Información de pago
- Información técnica como tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador
3. ¿Cómo obtenemos tus datos?
Podemos recibir tus datos cuando te registrás, cuando usás el sitio, cuando interactuás con nuestras redes sociales, cuando completás formularios o de manera automática mediante cookies. También podemos recibir información de terceros si así lo autorizás.
4. Finalidad del uso de datos
Utilizamos tus datos para:
- Identificarte y contactarte
- Facilitar la conexión entre usuarios y prestadores de servicios
- Mejorar el funcionamiento de nuestra plataforma
- Personalizar tu experiencia
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales (podés darte de baja en cualquier momento)
- Cumplir con obligaciones legales
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Podemos compartir datos con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, servidores, etc.)
- Empresas relacionadas o colaboradoras
- Autoridades judiciales o gubernamentales si así lo exige la ley
Todos los terceros que acceden a los datos están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
6. Transferencias internacionales
Si por razones técnicas es necesario transferir datos fuera de Argentina, garantizamos que se mantendrán niveles adecuados de protección según las normativas locales e internacionales.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, recordá que ningún sistema es 100% invulnerable. Te recomendamos no compartir tus credenciales con terceros.
8. Tus derechos como usuario
Podés ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Eliminación: solicitar el borrado de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estándar
Para ejercer estos derechos, escribinos a info@ervis.com.ar. Responderemos en un plazo razonable.
También podes contactarnos por correo postal o personalmente a la calle Av. del Libertador 6343, 2º piso, CABA.
Si deseas mas información al respecto, podés ponerte en contacto con la Agencia de Acceso a la Informacion Pública (AAIP). info@aaip.gob.ar
9. Uso de cookies
Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas cookies pueden almacenar tus preferencias y ayudarte a navegar de manera más eficiente. Podés desactivarlas desde tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
10. Restricciones de edad
La plataforma de Ervis está destinada únicamente a mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente información de menores.
11. Actualizaciones de esta política
Ervis puede modificar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo sitio, con la fecha de revisión correspondiente.
12. Contacto
Si tenés dudas o querés más información, podés contactarnos escribiendo a info@ervis.com.ar
Última actualización: junio de 2025